{"id":6891,"date":"2025-02-05T07:38:24","date_gmt":"2025-02-05T07:38:24","guid":{"rendered":"https:\/\/famase-facilitymanagement.com\/?p=6891"},"modified":"2025-02-05T07:38:24","modified_gmt":"2025-02-05T07:38:24","slug":"port-rimpulsionar-as-normas-de-qualidade-meio-ambiente-e-prevencao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/famase-facilitymanagement.com\/ca\/2025\/02\/port-rimpulsionar-as-normas-de-qualidade-meio-ambiente-e-prevencao\/","title":{"rendered":"Portugal IMPULSIONAR AS NORMAS DE QUALIDADE, MEIO AMBIENTE E PREVEN\u00c7\u00c3O."},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>OBJETIVO: SISTEMAS INTEGRADOS DE GEST\u00c3O<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As organiza\u00e7\u00f5es decidem implementar sistemas de Gest\u00e3o da Qualidade, Meio Ambiente ou Preven\u00e7\u00e3o de Riscos, de acordo com as Normas UNE EN, por diversas necessidades:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Evoluir em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 concorr\u00eancia (Benchmarking)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Cumprir requisitos de clientes relativamente aos seus parceiros<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Refor\u00e7ar a Imagem Corporativa<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Como beneficia a normaliza\u00e7\u00e3o segundo a AENOR<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image alignleft size-full is-resized\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"600\" src=\"https:\/\/famase-facilitymanagement.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/oip-30014.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-6579\" style=\"width:435px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/famase-facilitymanagement.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/oip-30014.jpg 800w, https:\/\/famase-facilitymanagement.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/oip-30014-300x225.jpg 300w, https:\/\/famase-facilitymanagement.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/oip-30014-768x576.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As normas s\u00e3o a ferramenta fundamental para o desenvolvimento industrial e comercial de um pa\u00eds, pois servem de base para melhorar a qualidade na gest\u00e3o das empresas, no design e fabrico de produtos, na presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, etc., aumentando a competitividade nos mercados nacionais e internacionais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o podemos esquecer a ajuda que proporcionam aos consumidores e utilizadores, permitindo-lhes obter uma refer\u00eancia para conhecer o n\u00edvel de qualidade e seguran\u00e7a que devem exigir aos produtos ou servi\u00e7os que utilizam, e \u00e0 sociedade em geral, contribuindo para a preserva\u00e7\u00e3o do meio ambiente, a melhoria da sa\u00fade ou a adapta\u00e7\u00e3o do nosso ambiente para permitir a acessibilidade das pessoas com defici\u00eancia, entre outros.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A utiliza\u00e7\u00e3o das normas e a participa\u00e7\u00e3o na sua elabora\u00e7\u00e3o trazem benef\u00edcios diretos para as empresas:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Ajudam a otimizar a gest\u00e3o das empresas e a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, reduzindo, assim, os custos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Permitem a interoperabilidade entre produtos e sistemas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Aumentam a aceita\u00e7\u00e3o dos produtos ou servi\u00e7os pelo mercado atrav\u00e9s da refer\u00eancia a m\u00e9todos normalizados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Contribuem para a considera\u00e7\u00e3o de aspetos ambientais e sociais, como a acessibilidade.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Eliminam barreiras t\u00e9cnicas no mercado da Uni\u00e3o Europeia e para a exporta\u00e7\u00e3o para pa\u00edses terceiros.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Favorecem o estabelecimento de redes de contacto e a colabora\u00e7\u00e3o com outras organiza\u00e7\u00f5es do setor.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Fornecem informa\u00e7\u00e3o sobre as tend\u00eancias do mercado e a evolu\u00e7\u00e3o do estado da arte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Como ferramenta de vigil\u00e2ncia e transfer\u00eancia tecnol\u00f3gica, permitem o acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o sobre os resultados da inova\u00e7\u00e3o<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fonte AENOR<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No entanto, em algumas ocasi\u00f5es, a implementa\u00e7\u00e3o e ado\u00e7\u00e3o destes sistemas normativos por parte das organiza\u00e7\u00f5es gera resist\u00eancia e receio entre os colaboradores, afastando-se da perce\u00e7\u00e3o de valor acrescentado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cada vez mais empresas apostam na obten\u00e7\u00e3o de um Sistema Integrado de Gest\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>ISO 9000 + ISO 14000 + ISO 45001<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um sistema de gest\u00e3o tem como objetivo garantir que uma organiza\u00e7\u00e3o assegure a sa\u00fade e seguran\u00e7a ocupacional dos seus colaboradores e a prote\u00e7\u00e3o do meio ambiente, aumentando simultaneamente a produtividade e a qualidade das suas opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Benef\u00edcios da implementa\u00e7\u00e3o de um Sistema Integrado de Gest\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Melhorar a imagem da organiza\u00e7\u00e3o<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Aumentar o desempenho e a produtividade<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Reduzir riscos laborais<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Minimizar o impacto ambiental<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Cumprir com uma exig\u00eancia cada vez mais frequente em todos os mercados<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Orientar os esfor\u00e7os para a concretiza\u00e7\u00e3o dos objetivos<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Identificar tarefas e atividades que agregam valor<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Identificar e reduzir custos decorrentes de defici\u00eancias nos processos<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Demonstrar uma cultura de trabalho reconhecida internacionalmente<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Aumentar a satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nestes casos, as Empresas de Consultoria como a FAMASE, que prestam este tipo de servi\u00e7os, devem basear os seus princ\u00edpios na cria\u00e7\u00e3o de valor, e n\u00e3o se limitar apenas \u00e0 elabora\u00e7\u00e3o de documentos, identifica\u00e7\u00e3o de observa\u00e7\u00f5es ou n\u00e3o conformidades.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A externaliza\u00e7\u00e3o da implementa\u00e7\u00e3o e posterior manuten\u00e7\u00e3o de sistemas integrados de gest\u00e3o deve tornar-se uma ferramenta que crie oportunidades para melhorar a competitividade empresarial, integrar-se nos processos da empresa e tornar-se \u00abmais um\u00bb elemento dentro da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>OBJETIVO: SISTEMAS INTEGRADOS DE GEST\u00c3O As organiza\u00e7\u00f5es decidem implementar sistemas de Gest\u00e3o da Qualidade, Meio Ambiente ou Preven\u00e7\u00e3o de Riscos, de acordo com as Normas UNE EN, por diversas necessidades: \u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Evoluir em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 concorr\u00eancia (Benchmarking) \u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Cumprir requisitos de clientes relativamente aos seus parceiros \u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Refor\u00e7ar a Imagem Corporativa Como beneficia a normaliza\u00e7\u00e3o segundo a AENOR As normas s\u00e3o a ferramenta fundamental para o desenvolvimento industrial e comercial de um pa\u00eds, pois servem de base para melhorar a qualidade na gest\u00e3o das empresas, no design e fabrico de produtos, na presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, etc., aumentando a competitividade nos mercados nacionais e internacionais. N\u00e3o podemos esquecer a ajuda que proporcionam aos consumidores e utilizadores, permitindo-lhes obter uma refer\u00eancia para conhecer o n\u00edvel de qualidade e seguran\u00e7a que devem exigir aos produtos ou servi\u00e7os que utilizam, e \u00e0 sociedade em geral, contribuindo para a preserva\u00e7\u00e3o do meio ambiente, a melhoria da sa\u00fade ou a adapta\u00e7\u00e3o do nosso ambiente para permitir a acessibilidade das pessoas com defici\u00eancia, entre outros. A utiliza\u00e7\u00e3o das normas e a participa\u00e7\u00e3o na sua elabora\u00e7\u00e3o trazem benef\u00edcios diretos para as empresas: \u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Ajudam a otimizar a gest\u00e3o das empresas e a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, reduzindo, assim, os custos. \u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Permitem a interoperabilidade entre produtos e sistemas. \u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Aumentam a aceita\u00e7\u00e3o dos produtos ou servi\u00e7os pelo mercado atrav\u00e9s da refer\u00eancia a m\u00e9todos normalizados. \u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Contribuem para a considera\u00e7\u00e3o de aspetos ambientais e sociais, como a acessibilidade. \u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Eliminam barreiras t\u00e9cnicas no mercado da Uni\u00e3o Europeia e para a exporta\u00e7\u00e3o para pa\u00edses terceiros. \u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Favorecem o estabelecimento de redes de contacto e a colabora\u00e7\u00e3o com outras organiza\u00e7\u00f5es do setor. \u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Fornecem informa\u00e7\u00e3o sobre as tend\u00eancias do mercado e a evolu\u00e7\u00e3o do estado da arte. \u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Como ferramenta de vigil\u00e2ncia e transfer\u00eancia tecnol\u00f3gica, permitem o acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o sobre os resultados da inova\u00e7\u00e3o Fonte AENOR No entanto, em algumas ocasi\u00f5es, a implementa\u00e7\u00e3o e ado\u00e7\u00e3o destes sistemas normativos por parte das organiza\u00e7\u00f5es gera resist\u00eancia e receio entre os colaboradores, afastando-se da perce\u00e7\u00e3o de valor acrescentado. Cada vez mais empresas apostam na obten\u00e7\u00e3o de um Sistema Integrado de Gest\u00e3o. ISO 9000 + ISO 14000 + ISO 45001 Um sistema de gest\u00e3o tem como objetivo garantir que uma organiza\u00e7\u00e3o assegure a sa\u00fade e seguran\u00e7a ocupacional dos seus colaboradores e a prote\u00e7\u00e3o do meio ambiente, aumentando simultaneamente a produtividade e a qualidade das suas opera\u00e7\u00f5es. 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Evoluir em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 concorr\u00eancia (Benchmarking) \u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Cumprir requisitos de clientes relativamente aos seus parceiros \u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Refor\u00e7ar a Imagem Corporativa Como beneficia a normaliza\u00e7\u00e3o segundo a AENOR As normas s\u00e3o a ferramenta fundamental para o desenvolvimento industrial e comercial de um pa\u00eds, pois servem de base para melhorar a qualidade na gest\u00e3o das empresas, no design e fabrico de produtos, na presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, etc., aumentando a competitividade nos mercados nacionais e internacionais. N\u00e3o podemos esquecer a ajuda que proporcionam aos consumidores e utilizadores, permitindo-lhes obter uma refer\u00eancia para conhecer o n\u00edvel de qualidade e seguran\u00e7a que devem exigir aos produtos ou servi\u00e7os que utilizam, e \u00e0 sociedade em geral, contribuindo para a preserva\u00e7\u00e3o do meio ambiente, a melhoria da sa\u00fade ou a adapta\u00e7\u00e3o do nosso ambiente para permitir a acessibilidade das pessoas com defici\u00eancia, entre outros. A utiliza\u00e7\u00e3o das normas e a participa\u00e7\u00e3o na sua elabora\u00e7\u00e3o trazem benef\u00edcios diretos para as empresas: \u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Ajudam a otimizar a gest\u00e3o das empresas e a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, reduzindo, assim, os custos. \u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Permitem a interoperabilidade entre produtos e sistemas. \u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Aumentam a aceita\u00e7\u00e3o dos produtos ou servi\u00e7os pelo mercado atrav\u00e9s da refer\u00eancia a m\u00e9todos normalizados. \u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Contribuem para a considera\u00e7\u00e3o de aspetos ambientais e sociais, como a acessibilidade. \u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Eliminam barreiras t\u00e9cnicas no mercado da Uni\u00e3o Europeia e para a exporta\u00e7\u00e3o para pa\u00edses terceiros. \u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Favorecem o estabelecimento de redes de contacto e a colabora\u00e7\u00e3o com outras organiza\u00e7\u00f5es do setor. \u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Fornecem informa\u00e7\u00e3o sobre as tend\u00eancias do mercado e a evolu\u00e7\u00e3o do estado da arte. \u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Como ferramenta de vigil\u00e2ncia e transfer\u00eancia tecnol\u00f3gica, permitem o acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o sobre os resultados da inova\u00e7\u00e3o Fonte AENOR No entanto, em algumas ocasi\u00f5es, a implementa\u00e7\u00e3o e ado\u00e7\u00e3o destes sistemas normativos por parte das organiza\u00e7\u00f5es gera resist\u00eancia e receio entre os colaboradores, afastando-se da perce\u00e7\u00e3o de valor acrescentado. Cada vez mais empresas apostam na obten\u00e7\u00e3o de um Sistema Integrado de Gest\u00e3o. ISO 9000 + ISO 14000 + ISO 45001 Um sistema de gest\u00e3o tem como objetivo garantir que uma organiza\u00e7\u00e3o assegure a sa\u00fade e seguran\u00e7a ocupacional dos seus colaboradores e a prote\u00e7\u00e3o do meio ambiente, aumentando simultaneamente a produtividade e a qualidade das suas opera\u00e7\u00f5es. Benef\u00edcios da implementa\u00e7\u00e3o de um Sistema Integrado de Gest\u00e3o: \u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Melhorar a imagem da organiza\u00e7\u00e3o \u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Aumentar o desempenho e a produtividade \u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Reduzir riscos laborais \u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Minimizar o impacto ambiental \u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Cumprir com uma exig\u00eancia cada vez mais frequente em todos os mercados \u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Orientar os esfor\u00e7os para a concretiza\u00e7\u00e3o dos objetivos \u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Identificar tarefas e atividades que agregam valor \u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Identificar e reduzir custos decorrentes de defici\u00eancias nos processos \u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Demonstrar uma cultura de trabalho reconhecida internacionalmente \u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Aumentar a satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes Nestes casos, as Empresas de Consultoria como a FAMASE, que prestam este tipo de servi\u00e7os, devem basear os seus princ\u00edpios na cria\u00e7\u00e3o de valor, e n\u00e3o se limitar apenas \u00e0 elabora\u00e7\u00e3o de documentos, identifica\u00e7\u00e3o de observa\u00e7\u00f5es ou n\u00e3o conformidades. 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A utiliza\u00e7\u00e3o das normas e a participa\u00e7\u00e3o na sua elabora\u00e7\u00e3o trazem benef\u00edcios diretos para as empresas: \u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Ajudam a otimizar a gest\u00e3o das empresas e a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, reduzindo, assim, os custos. \u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Permitem a interoperabilidade entre produtos e sistemas. \u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Aumentam a aceita\u00e7\u00e3o dos produtos ou servi\u00e7os pelo mercado atrav\u00e9s da refer\u00eancia a m\u00e9todos normalizados. \u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Contribuem para a considera\u00e7\u00e3o de aspetos ambientais e sociais, como a acessibilidade. \u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Eliminam barreiras t\u00e9cnicas no mercado da Uni\u00e3o Europeia e para a exporta\u00e7\u00e3o para pa\u00edses terceiros. \u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Favorecem o estabelecimento de redes de contacto e a colabora\u00e7\u00e3o com outras organiza\u00e7\u00f5es do setor. \u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Fornecem informa\u00e7\u00e3o sobre as tend\u00eancias do mercado e a evolu\u00e7\u00e3o do estado da arte. \u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Como ferramenta de vigil\u00e2ncia e transfer\u00eancia tecnol\u00f3gica, permitem o acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o sobre os resultados da inova\u00e7\u00e3o Fonte AENOR No entanto, em algumas ocasi\u00f5es, a implementa\u00e7\u00e3o e ado\u00e7\u00e3o destes sistemas normativos por parte das organiza\u00e7\u00f5es gera resist\u00eancia e receio entre os colaboradores, afastando-se da perce\u00e7\u00e3o de valor acrescentado. 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