SERVICIOS GENERALES, BIENESTAR Y OPERATIVA DEL DÍA A DÍA

Servicios de soporte

Alcance del servicio

Entornos cuidados, operativa eficiente

El correcto funcionamiento de un edificio no depende solo de sus instalaciones técnicas, sino también de todos aquellos servicios que impactan directamente en el día a día de las personas.

En FAMASE gestionamos de forma integral los servicios de soporte, desde la limpieza hasta la seguridad o la atención al usuario, asegurando espacios bien mantenidos, organizados y alineados con la actividad de cada cliente.

Coordinamos equipos, proveedores y operativa diaria para ofrecer un servicio continuo, homogéneo y adaptado a cada entorno.

  • Limpieza profesional y gestión de higiene

    Organizamos y supervisamos servicios de limpieza adaptados a oficinas, entornos industriales y espacios corporativos, garantizando condiciones óptimas de higiene, imagen y salubridad.

  • Seguridad y control de accesos

    Coordinamos servicios de vigilancia, control de accesos y sistemas CCTV para asegurar la protección de personas, instalaciones y activos.

  • Servicios auxiliares y atención al usuario

    Gestionamos servicios como recepción, conserjería, catering, vending o jardinería, asegurando una experiencia ordenada, funcional y representativa del espacio.

  • Outsourcing

    El outsourcing consiste en delegar la gestión de servicios a un partner especializado para mejorar la eficiencia, optimizar costes y centrar los recursos en el negocio principal

EL Método famase

Cómo gestionamos los servicios de soporte

Coordinamos los servicios generales del edificio para asegurar una operativa eficiente, continua y alineada con las necesidades de cada cliente.

Análisis de necesidades

Evaluamos el tipo de edificio, su uso, volumen de personas y requerimientos específicos para definir los servicios necesarios.

Diseño del servicio

Estructuramos la operativa de limpieza, seguridad y servicios auxiliares, adaptándola a los horarios, flujos y características del entorno.

Coordinación de equipos

Gestionamos personal y proveedores, asegurando una correcta ejecución de los servicios bajo criterios de calidad y eficiencia.

Supervisión contínua

Controlamos la calidad del servicio, ajustamos recursos y optimizamos procesos para garantizar un funcionamiento estable y eficiente.

Servicios incluidos

Actualidad

Insights de servicios de soporte

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FAQ'S

Preguntas frecuentes sobre Facility Management

Realizamos limpieza convencional, técnica e industrial, incluyendo oficinas, centros logísticos, industria, cristales, moquetas, tratamientos de suelos y zonas críticas.

Trabajamos con protocolos específicos de limpieza y desinfección, utilizando productos homologados y procedimientos adaptados a cada entorno operativo.

Sí. Gestionamos la recogida selectiva y tratamiento de residuos conforme a la normativa medioambiental vigente y las políticas de sostenibilidad del cliente.

Realizamos auditorías periódicas, controles de calidad, seguimiento mediante KPI’s y supervisión continua para garantizar los niveles de servicio acordados.

Sí. FAMASE opera en España, Portugal y Marruecos, ofreciendo soluciones integrales de Facility Management adaptadas a cada mercado y cliente.

El Facility Management es la gestión integral de los espacios, servicios e infraestructuras de una empresa para garantizar su correcto funcionamiento, eficiencia y sostenibilidad.

Trabajamos con oficinas corporativas, industria, logística, retail, farmacéutico, hospitality, centros tecnológicos y edificios multiusuario.

Sí. Gestionamos procesos de transición y subrogación garantizando continuidad operativa y cumplimiento legal.

Puede contactar con nuestro equipo a través del formulario web, correo electrónico o teléfono para recibir una propuesta personalizada adaptada a sus necesidades.

Nuestra combinación de experiencia, flexibilidad, tecnología, control operativo y enfoque estratégico nos permite ofrecer soluciones de Facility Management orientadas a resultados y relaciones a largo plazo.

Puede contactar con nuestro equipo a través del formulario web, correo electrónico o teléfono para recibir una propuesta personalizada adaptada a sus necesidades.

Sí. FAMASE trabaja bajo estándares internacionales de Facility Management alineados con ISO 41001, garantizando una gestión estructurada, eficiente y orientada a la mejora continua.

La ISO 41001 permite asegurar procesos más eficientes, mejor control operativo, reducción de riesgos, trazabilidad documental y una gestión alineada con estándares internacionales de calidad y sostenibilidad.

 

¿Quieres mejorar el funcionamiento diario de tu edificio?
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Te ayudamos a organizar y supervisar los servicios de soporte de tu inmueble, asegurando entornos limpios, seguros y bien gestionados para empleados y usuarios.

Nos integramos en tu operativa para aportar orden, eficiencia y una mejor experiencia en el día a día.

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902 020 624

FAMASE FACILITIES SERVICES S.L. ha participado en el Programa de Iniciación a la Exportación ICEX-Next, y ha contado con el apoyo de ICEX, así como con la cofinanciación de Fondos europeos FEDER, habiendo contribuido según la medida de los mismos, al crecimiento económico de esta empresa, su región y de España en su conjunto