proposta de valor

Facility Management

visió & missió

El nostre compromís amb l'excel·lència

El Facility Management és un model de gestió integral que coordina tots els serveis necessaris per al correcte funcionament dels immobles.

Aquest enfocament permet centralitzar sota una mateixa estratègia serveis com el manteniment tècnic, la neteja, la seguretat o els serveis auxiliars, garantint una gestió eficient de les instal·lacions.

En lloc de gestionar múltiples proveïdors de forma independent, el Facility Management permet supervisar i coordinar tots els serveis des d’una única estructura de gestió.

COM TREBALLEM

El model de gestió FAMASE

FAMASE actua com a gestor integral de serveis, coordinant proveïdors, supervisant operacions i garantint el correcte funcionament de l’edifici.

El nostre model combina control operatiu, optimització de recursos i una gestió centralitzada que es tradueix en una major eficiència, reducció de costos i una operativa sense friccions.

Interlocutor únic

Un únic gestor coordina tots els serveis de l'edifici, centralitzant la comunicació i la presa de decisions.

Coordinació de proveïdors

Organitzem i supervisem tots els proveïdors implicats en el manteniment i l'operativa de l'immoble.

Supervisió operativa

Control continu dels serveis per garantir la qualitat, el compliment normatiu i el correcte funcionament.

Gestió estratègica de recursos

Analitzem l'ús de recursos, serveis i costos per optimitzar l'operativa de l'edifici.

Gestió Integral de Facility Management

Solucions coordinades per al funcionament eficient dels teus espais

A FAMASE integrem tots els serveis necessaris per a l’operativa del teu edifici en un únic model de gestió.

Coordinem tant els serveis tècnics com els operatius, garantint eficiència, control i compliment normatiu en cada intervenció.

Relacionats amb el manteniment físic de l'edifici
Hard Services
Manteniment preventiu i correctiu
Climatització (HVAC)
Electricitat i instal·lacions tècniques
Sistemes contra incendis
Fontaneria
Ascensors i equips
Manteniment Estructural
Gestió de l'energia i subministraments
Automatitzación i BMS
Relacionats amb l'ús i l'operació diària de l'espai:
Soft Services
Neteja professional
Seguretat i control d'accessos
Recepció / auxiliars de serveis
Jardineria
Gestió de residus
Càtering/Vending
Gestió de sales i esdeveniments

ELS NOSTRES COMPROMISOS

Associats en Facility Management

FAQ'S

Preguntes freqüents sobre Facility Management

El Facility Management integra la gestió de serveis, infraestructures i actius d’una empresa per garantir-ne el correcte funcionament. Inclou neteja, manteniment, seguretat, serveis auxiliars i gestió tècnica, tot sota un model coordinat i optimitzat.

Permet a l’empresa centrar-se en la seva activitat principal (core business), optimitza els costos operatius, unifica la gestió amb un sol interlocutor, garanteix el compliment normatiu i legal, i millora l’eficiència tècnica i el manteniment de les instal·lacions a llarg termini.

El cost es calcula de forma personalitzada en funció de la tipologia i mida de l’immoble, el nombre i complexitat dels serveis requerits (hard i soft services), la periodicitat del manteniment i les necessitats específiques de l’operativa diària de cada organització.

Qualsevol organització que gestioni immobles o espais físics: seus corporatives, plantes industrials, magatzems logístics, xarxes de punts de venda (retail), centres educatius o sanitaris. És ideal per a empreses que busquen optimitzar costos i professionalitzar la gestió dels seus actius.

Implementem Indicadors Clau de Rendiment (KPIs) i Acords de Nivell de Servei (SLAs) definits prèviament amb el client. Realitzem auditories periòdiques, informes de seguiment tècnic i avaluacions de satisfacció per garantir els màxims estàndards de qualitat.

Dissenyem un pla de transició ordenat i sense interrupcions. Ens encarreguem de la subrogació del personal si és necessari, la transferència d’informació tècnica, la revisió d’actius i la implantació del nostre model operatiu de forma progressiva.

Sí, la flexibilitat és un dels nostres pilars. Dissenyem solucions a mida, adaptant-nos a l’horari, cultura corporativa, nivell d’exigència tècnica i pressupost de cada organització, amb capacitat d’escalar els serveis segons creixi l’empresa.

I el control continua sent seu. FAMASE assumeix la càrrega operativa i de gestió, però reportem periòdicament a través d’informes detallats, reunions de seguiment i auditories de qualitat, garantint una transparència total en la gestió.

La tecnologia és clau. Utilitzem programaris de gestió de manteniment (GMAO) i eines d’anàlisi de dades per monitoritzar les instal·lacions en temps real, predir avaries, optimitzar consums energètics i agilitzar la resolució d’incidències.

Optimitzant l’ús de l’energia, l’aigua i els consumibles de l’edifici. Implementem plans d’eficiència energètica, millorem la gestió i reciclatge de residus, i promovem l’ús de productes de neteja sostenibles, reduint la petjada de carboni de l’immoble.

Necessites optimitzar la gestió del teu edifici?

A FAMASE t’ajudem a coordinar tots els teus serveis amb un únic interlocutor, garantint eficiència, control i compliment normatiu.

Atenció al client:

902 020 624

FAMASE FACILITIES SERVICES S.L. ha participado en el Programa de Iniciación a la Exportación ICEX-Next, y ha contado con el apoyo de ICEX, así como con la cofinanciación de Fondos europeos FEDER, habiendo contribuido según la medida de los mismos, al crecimiento económico de esta empresa, su región y de España en su conjunto