SERVEIS GENERALS, BENESTAR I OPERATIVA DEL DIA A DIA

Serveis de suport

ABAST DEL SERVEI

Entorns cuidats, operativa eficient

El bon funcionament d’un edifici no depèn només de les seves instal·lacions tècniques, sinó també de tots aquells serveis que impacten directament en el dia a dia de les persones.

A FAMASE gestionem de manera integral els serveis de suport, des de la neteja fins a la seguretat o l’atenció a l’usuari, assegurant espais ben mantinguts, organitzats i alineats amb l’activitat de cada client.

Coordinem equips, proveïdors i operativa diària per oferir un servei continu, homogeni i adaptat a cada entorn.

  • Neteja professional i gestió de la higiene

    Organitzem i supervisem serveis de neteja adaptats a oficines, entorns industrials i espais corporatius, garantint condicions òptimes d’higiene, imatge i salubritat.

  • Seguretat i control d'accessos

    Coordinem serveis de vigilància, control d’accessos i sistemes CCTV per assegurar la protecció de persones, instal·lacions i actius.

  • Serveis auxiliars i atenció a l’usuari

    Gestionem serveis com recepció, consergeria, càtering, vending o jardineria, assegurant una experiència ordenada, funcional i representativa de l’espai.

  • Outsourcing

    L’outsourcing consisteix a delegar la gestió de serveis a un partner especialitzat per millorar l’eficiència, optimitzar costos i centrar els recursos en el negoci principal

EL MÈTODE FAMASE

Com gestionem els serveis de suport

Coordinem els serveis generals de l’edifici per assegurar una operativa eficient, contínua i alineada amb les necessitats de cada client.

Anàlisi de necessitats

Avaluem el tipus d’edifici, el seu ús, volum de persones i requeriments específics per definir els serveis necessaris.

Disseny del servei

Estructurem l’operativa de neteja, seguretat i serveis auxiliars, adaptant-la als horaris, fluxos i característiques de l’entorn.

Coordinació d’equips

Gestionem personal i proveïdors, assegurant una execució correcta dels serveis sota criteris de qualitat i eficiència.

Supervisió contínua

Controlem la qualitat del servei, ajustem recursos i optimitzem processos per garantir un funcionament estable i eficient.

Actualitat

Insights de serveis de suport

FAQ'S

Preguntes freqüents sobre Facility Management

Fem neteja convencional, tècnica i industrial, incloent-hi oficines, centres logístics, indústria, vidres, moquetes, tractaments de terres i zones crítiques.

Treballem amb protocols específics de neteja i desinfecció, utilitzant productes homologats i procediments adaptats a cada entorn operatiu.

Sí. Gestionem la recollida selectiva i el tractament de residus d’acord amb la normativa mediambiental vigent i les polítiques de sostenibilitat del client.

Fem auditories periòdiques, controls de qualitat, seguiment mitjançant KPI’s i supervisió contínua per garantir els nivells de servei acordats.

Sí. FAMASE opera a Espanya, Portugal i el Marroc, oferint solucions integrals de Facility Management adaptades a cada mercat i client.

El Facility Management és la gestió integral dels espais, serveis i infraestructures d’una empresa per garantir-ne el bon funcionament, l’eficiència i la sostenibilitat.

Treballem amb oficines corporatives, indústria, logística, retail, farmacèutic, hospitality, centres tecnològics i edificis multiusuari.

Sí. Gestionem processos de transició i subrogació garantint continuïtat operativa i compliment legal.

Pots contactar amb el nostre equip a través del formulari web, correu electrònic o telèfon per rebre una proposta personalitzada adaptada a les teves necessitats.

La nostra combinació d’experiència, flexibilitat, tecnologia, control operatiu i enfocament estratègic ens permet oferir solucions de Facility Management orientades a resultats i relacions a llarg termini.

Pots contactar amb el nostre equip a través del formulari web, correu electrònic o telèfon per rebre una proposta personalitzada adaptada a les teves necessitats.

Sí. FAMASE treballa sota estàndards internacionals de Facility Management alineats amb la ISO 41001, garantint una gestió estructurada, eficient i orientada a la millora contínua.

La ISO 41001 permet assegurar processos més eficients, millor control operatiu, reducció de riscos, traçabilitat documental i una gestió alineada amb estàndards internacionals de qualitat i sostenibilitat.

¿Vols millorar el funcionament diari del teu edifici?
serveis coordinats espais cuidats personal feliç

T’ajudem a organitzar i supervisar els serveis de suport del teu immoble, assegurant entorns nets, segurs i ben gestionats per a empleats i usuaris.

Ens integrem en la teva operativa per aportar ordre, eficiència i una millor experiència en el dia a dia.

Sol·licita informació sense compromís

902 020 624

FAMASE FACILITIES SERVICES S.L. ha participat en el Programa d’Iniciació a l’Exportació ICEX-Next, i ha comptat amb el suport d’ICEX, així com amb el cofinançament de Fons europeus FEDER, havent contribuït, segons la mesura dels mateixos, al creixement econòmic d’aquesta empresa, la seva regió i d’Espanya en el seu conjunt