Facility Management & Services

Gestionnaire unique d’une plateforme d’Administration Externe de Services Généraux & Maintenance intégrale des bâtiments et bureaux. Nous sommes présents sur tout le territoire portugais. Notre objectif est de gérer, mettre en œuvre et fournir à nos clients une large gamme de services essentiels qui sont en dehors du cadre de leur activité principale ou core business.

Nous centralisons les services avec un seul interlocuteur, simplifiant les procédures, optimisant les coûts et obtenant des résultats grâce à la mise en œuvre de systèmes de qualité homologués.

Notre client est l’architecte du projet, c’est-à-dire qu’il définit les services en fonction de ses besoins. Nous fournissons les outils :

• Consultance des moyens dans le cadre de la gestion globale des bâtiments et/ou bureaux

• Mise en œuvre des services généraux

• Audit de mise en œuvre de projets

• Externalisation des activités de gestion et administration globale des bâtiments et/ou bureaux

Découvrez les raisons pour lesquelles Facility Management & Services est l’entreprise à plus forte valeur ajoutée

Nos Professionnels

Nos Partenaires

Comment nous aidons nos clients.

Nous garantissons la gestion globale des bâtiments et installations industrielles grâce au plan Integral ImoB – Maintenance Intégrale des Bâtiments.

Nous tirons parti des synergies et prolongeons la vie des bâtiments qui nécessitent des services généraux de maintenance et de gestion.

Nous libérons nos clients des préoccupations et du travail. Nos clients peuvent se consacrer à 100 % à leur « core business » et ne pas perdre de temps avec des services qui sont essentiels au fonctionnement de l’entreprise, mais qui ne font pas partie de l’activité principale.

Nous mettons en œuvre, contrôlons et auditons les services de nettoyage, sécurité, jardinage, désinfection, gestion des déchets, réception, logistique interne, accueil téléphonique, contrôle d’accès à l’entreprise et autres.

Nous centralisons la connaissance globale des services avec un seul interlocuteur (Facility Manager), ce qui facilite la gestion et la communication.

En résumé, nous offrons les garanties suivantes:

1. Audit des services sous-traités à des tiers, visant la correcte exécution et le respect des accords.

2. Réduction des coûts et du temps consacré à localiser le meilleur fournisseur externe pour chaque type de service.

3. Administration des services, assurant la correcte exécution pendant la durée du contrat et la satisfaction de notre client.

4. Un seul interlocuteur – Facility Manager– qui centralise toutes les informations et connaît tous les centres, indépendamment de leur localisation physique.

5. Fournisseurs certifiés et évalués avant, pendant et après l’exécution des services grâce au système ADD.

Logiciel créé par Famase pour les clients.

Famase applique de nouvelles technologies résultant d’un processus de recherche réalisé avec son propre logiciel, de R&D+i et de l’adaptation nécessaire au contexte entrepreneurial de nos clients. Par la suite, ces nouvelles technologies sont présentées à travers les programmes suivants :

GEDOMA: met à disposition 24 heures sur 24 les documents, rapports, contrats de services, assurance sociale, contrôle de qualité, etc.

FMR: surveille les actions de maintenance, logistique, nettoyage, etc.; génère des rapports et des registres de traçabilité des activités.

FMControl: apporte un soutien aux services de contrôle d’accès et génère des registres de sécurité avec identification des visites.