A nossa plataforma própria Gestor Documental Office Management (GEDOMA), permite aos nossos clientes dispor 24 horas por dia de toda a documentação, faturas, guias de remessa, relatórios, segurança social, estatísticas, programações, SAT, calendários, documentação de Riscos Laborais, etc.… ou qualquer outro documento que afete o contrato operacional: auditorias, corretivos, planos de limpeza, etc.
O cliente dispõe de um utilizador e acesso 24/7 para poder descarregar ou carregar qualquer comunicado que afete o contrato ou melhorias do serviço. É uma ferramenta útil para os nossos clientes que têm dispersão de centros e gera um grande controlo de informação.
O sistema automatizado de avisos do “ponte em contacto” coloca em contacto tantos interlocutores quantos sejam necessários e estejam envolvidos no projeto.
Assim, evitamos:
1. Ter de enviar sempre um e-mail com documentação (qualidade, programação, indicadores, etc..).
2. Não encontrar o ficheiro atualizado e duplicar informação.
3. Perder informação quando se enviam e reenviam e-mails com comentários de todas as partes.
4. A base de dados não estar atualizada, consequentemente tempo produtivo ineficaz.
O que conseguimos:
1. Agrupar a informação de todas as empresas operadoras.
2. Consultar 24 horas por dia a informação e os documentos do projeto.
3. Ordem e concórdia, e o cliente dedica-se ao seu negócio. Não a ordenar e pôr em dia o descontrolo de e-mails e outras modificações.
